Intenção de pesquisa

Também chamado: search intent, intenção do utilizador, intenção de busca

Atualizado 9 de novembro de 2026

A intenção de pesquisa é o objetivo por trás de uma pesquisa: o que a pessoa quer mesmo quando escreve uma consulta, como uma resposta, um site concreto, uma comparação ou um sítio onde reservar e comprar.

Porque é importante para um negócio local

A Google explica que, para apresentar resultados relevantes, precisa primeiro de perceber a intenção da consulta. Também reconhece que muitas consultas têm um objetivo local: quem pesquisa "piza" recebe resultados de estabelecimentos próximos que a vendem.

Por isso, uma página com as palavras certas mas com o objetivo errado raramente resulta. Quem pesquisa "fisioterapeuta perto de mim" quer marcar, não ler um artigo. Quem pesquisa "quanto tempo demora a curar uma entorse no tornozelo" quer uma resposta, e a tabela de preços não ajuda. Uma clínica de fisioterapia pode servir os dois, com duas páginas diferentes.

Os tipos habituais, com um exemplo local

As ferramentas de SEO dividem a intenção em quatro tipos. É uma convenção prática, não uma classificação da Google, e uma consulta pode misturar dois.

IntençãoO que a pessoa querExemplo
InformacionalUma resposta ou explicaçãoquanto tempo demora uma entorse
NavegacionalUm negócio ou site concretofisioterapia silva horário
ComercialComparar antes de escolherfisioterapeuta ou osteopata para dor nas costas
TransacionalMarcar, comprar ou ir ao localfisioterapeuta perto de mim

Como adaptar a página à intenção

  1. Pesquisa tu mesmo a frase e vê o que o Google mostra: um mapa com negócios, artigos, vídeos ou lojas. É assim que o Google lê a intenção.
  2. Dá à página a mesma função: uma página de serviço com preços, morada e marcação para as pesquisas locais, um artigo para as perguntas. As nossas ideias de artigos para negócios locais partem precisamente dessas perguntas.
  3. No relatório de desempenho da Search Console, abre as consultas: vês o que as pessoas escreveram antes de encontrar cada página e podes confirmar que a página responde a isso.

Muitas vezes confundido com

  • Palavras-chave long tail

    Uma palavra-chave long tail é um tipo de consulta: mais longa, mais específica e menos pesquisada. A intenção de pesquisa é o objetivo por trás de qualquer consulta, curta ou longa. Uma consulta longa costuma deixar a intenção mais clara, e é por isso que se confundem.

Perguntas frequentes

›Quais são os tipos de intenção de pesquisa?

Costumam distinguir-se quatro: informacional, navegacional, comercial e transacional. A classificação vem da prática de SEO, não da Google, mas ajuda a decidir o que cada página deve fazer.

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Fontes

  1. Pesquisa Google Como a Google determina os resultados da classificação?
  2. Ajuda do Search Console Relatório de Performance (resultados da Pesquisa): visão geral e configuração básica