CTR (taux de clics)

La Search Console divise les clics par les impressions. Si une page a été affichée 400 fois pour une recherche et cliquée 12 fois, son CTR pour cette recherche est de 3 %.

Un clic compte quand quelqu'un passe de Google à votre site. S'il revient en arrière et clique à nouveau sur le même résultat, cela ne compte qu'une fois. Le graphique montre la moyenne de tout le site, le tableau la valeur par requête ou par page.

1. Dans la Search Console, ouvrez le rapport sur les performances des résultats de recherche et cliquez sur CTR moyen au-dessus du graphique.
2. Ouvrez l'onglet Requêtes et repérez celles qui ont beaucoup d'impressions et un CTR faible.
3. Regardez la position moyenne de chacune. Une impression compte même si personne n'a fait défiler la page jusqu'à votre lien : un résultat placé très bas accumule des impressions sans être vu, et son CTR reste faible.
4. Faites de même dans l'onglet Pages pour trouver les pages souvent affichées mais rarement choisies.

Il n'existe pas de bon CTR valable pour tous les sites : il dépend de la recherche et de la place de votre lien. Pour les recherches où vous êtes déjà en haut, Google cite plusieurs raisons d'un CTR faible :

• Les gens ont trouvé sur Google ce qu'il leur fallait, comme vos horaires d'ouverture, votre adresse ou votre numéro de téléphone. Si vous voulez qu'ils viennent en boutique, c'est très bien. Si vous voulez qu'ils visitent votre page, Google suggère des titres et des descriptions qui disent clairement ce qu'ils y trouveront de plus.
• D'autres résultats affichent des détails en plus, comme des avis ou des images, et attirent les clics.
• La recherche ne correspond pas vraiment à ce que vous proposez, donc peu de gens vous choisissent. Notre guide pour trouver des clients sur Google sans payer de publicité explique quelles recherches viser.