Taxa de cliques (CTR)

Também chamado: CTR média, CTR, Click-through rate

Atualizado 9 de novembro de 2026

A taxa de cliques, ou CTR, é a parte das vezes em que o teu link apareceu nos resultados da Google que acabou num clique: cliques a dividir por impressões. A Search Console mostra-a como CTR média no relatório de desempenho.

Como é calculada

A Search Console divide os cliques pelas impressões. Se uma página foi mostrada 400 vezes numa pesquisa e recebeu 12 cliques, a sua CTR nessa pesquisa é de 3%.

Um clique conta quando alguém passa da Google para o teu site. Se voltar atrás e clicar outra vez no mesmo resultado, conta só uma vez. O gráfico mostra a média do site inteiro; a tabela, o valor de cada consulta ou página.

Como a ler no teu site

  1. Na Search Console, abre o relatório de desempenho dos resultados da pesquisa e clica em CTR média, por cima do gráfico.
  2. Abre o separador Consultas e procura as que têm muitas impressões e uma CTR baixa.
  3. Vê a posição média de cada uma. Uma impressão conta mesmo que ninguém desça até ao teu link, por isso um resultado muito em baixo junta impressões sem ser visto, e a sua CTR fica baixa.
  4. Faz o mesmo no separador Páginas para encontrar páginas muito mostradas mas pouco escolhidas.

Porque é que uma CTR pode ser baixa

Não há uma CTR boa que sirva para todos os sites: depende da pesquisa e do sítio onde o teu link aparece. Para as pesquisas em que já estás em cima, a Google aponta alguns motivos para uma CTR baixa:

  • As pessoas encontraram na Google o que precisavam, como o horário de funcionamento, a morada ou o telefone. Se queres que venham à loja, está tudo bem. Se queres que visitem a tua página, a Google sugere títulos e descrições que deixem claro o que vão lá encontrar a mais.
  • Outros resultados mostram detalhes extra, como avaliações ou imagens, e ficam com os cliques.
  • A pesquisa não tem bem a ver com o que ofereces, por isso poucos te escolhem. O nosso guia sobre como conseguir clientes na Google sem pagar anúncios explica que pesquisas valem a pena.

Muitas vezes confundido com

  • Impressões

    As impressões contam quantas vezes o teu link foi mostrado. A CTR diz que parte dessas vezes acabou num clique, por isso uma página pode ganhar impressões e perder CTR ao mesmo tempo.

Perguntas frequentes

›Qual é uma boa CTR na Search Console?

Não há um número único. A CTR muda com a pesquisa e com a tua posição, por isso compara uma página consigo própria ao longo do tempo, não com o número de outro site.

›Porque desceu a minha CTR se os cliques subiram?

Porque as impressões cresceram mais depressa do que os cliques. Acontece quando uma página começa a aparecer em mais pesquisas e as novas trazem menos cliques por impressão.

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Fontes

  1. Ajuda do Search Console O que são impressões, posição e cliques?
  2. Ajuda do Search Console Relatório de Performance (resultados da Pesquisa): visão geral e configuração básica
  3. Google Search Central Como criar um gráfico de bolhas no Search Console