Soft 404
Detto anche: errore soft 404
Aggiornato 9 novembre 2026
Un soft 404 è una pagina che dice ai visitatori di non esistere, o non mostra quasi nulla, mentre il server risponde che è stata caricata correttamente. Google la tratta come una pagina di errore e la esclude dalla ricerca.
Perché conta su un sito piccolo
Search Console elenca queste pagine nel report Indicizzazione delle pagine, con il motivo Soft 404. È una valutazione di Google basata su ciò che la pagina mostra, non un codice inviato dal tuo server, e dietro ci sono due problemi diversi.
O una pagina non c'è più ma il sito continua a rispondere che va tutto bene, come un articolo cancellato con un gentile messaggio di pagina non trovata. Oppure una pagina vera è sembrata vuota o rotta a Google, perché uno script, la connessione al database o altri file non si sono caricati. Google cita anche una pagina vuota di risultati della ricerca interna.
Come controllarlo e correggerlo
Gli altri motivi dello stesso report sono spiegati nella guida perché il mio sito non compare su Google.
- In Search Console apri il report Indicizzazione delle pagine e clicca sulla riga Soft 404 per vedere gli indirizzi di esempio.
- Incollane uno in Controllo URL, clicca su Testa URL pubblicato e poi su Visualizza pagina testata per vedere cosa ha ricevuto Google.
- Se la pagina non c'è più e non ha un sostituto, falle restituire un vero codice 404 o 410. La tua pagina di cortesia può restare, purché dietro ci sia il codice 404.
- Se il contenuto si è spostato a un altro indirizzo, imposta un redirect 301 verso quello.
- Se la pagina è vera ma a Google è sembrata vuota, sistema ciò che non si caricava e poi clicca su Convalida correzione nel report.
Errori da evitare
- Reindirizzare ogni pagina mancante alla home page. Google suggerisce un 301 quando il contenuto si è spostato o ha un chiaro sostituto. Se è semplicemente sparito, la risposta giusta è un 404.
- Inseguire ogni 404 vero. Secondo Google un 404 non è per forza un problema se la pagina è stata rimossa per sempre; conviene correggere quelli che colleghi tu o che sono nella sitemap.
Spesso confuso con
- Redirect 301
Un soft 404 è un'etichetta che Google dà a una pagina che sembra un errore ma dichiara di funzionare. Un redirect 301 è una risposta che imposti apposta per mandare persone e Google a un nuovo indirizzo, ed è una delle soluzioni a un soft 404.
Domande frequenti
›Un soft 404 danneggia il mio sito?
Conta per le pagine che vuoi su Google, perché le pagine segnalate come soft 404 sono escluse dalla ricerca. Per le pagine che non esistono più, la risposta corretta è un vero 404.
›Che differenza c'è tra 404 e soft 404?
Un 404 è un codice con cui il server dice che una pagina non esiste. Un soft 404 è l'etichetta di Google per una pagina che sembra un errore ma è stata inviata con un codice di successo.
Continua a leggere
Fonti
- Google Search Central Risolvi i problemi di scansione della Ricerca Google
- Guida di Search Console Report Indicizzazione delle pagine