NAP (nome, indirizzo, telefono)

I clienti chiamano il numero che trovano. Se un vecchio elenco mostra ancora il numero o l'indirizzo di prima, quella chiamata o quella visita va persa, e tu non lo saprai mai.

Il tuo profilo su Google dipende anche da cosa dice il resto del web. Google raccoglie informazioni da altre fonti, come le segnalazioni degli utenti e i dati concessi in licenza, e può aggiornare il profilo quando queste fonti indicano che i tuoi dati sono sbagliati o superati. Una modifica suggerita a cui non rispondi entro 4 giorni può essere pubblicata se è supportata da informazioni pubbliche, come il tuo stesso sito.

Google chiede inoltre che il nome del profilo sia quello reale, lo stesso che usi sull'insegna, sul sito e sulla carta intestata. NAP è una sigla della SEO, non un termine di Google.

1. Scrivi una versione di riferimento: il nome come sull'insegna, l'indirizzo completo con CAP e città, e un solo numero principale con il prefisso.
2. Apri il Profilo dell'attività su Google e confronta. Il testo in blu nell'editor è stato modificato da Google, quindi controllalo per primo. La guida su come creare il profilo Google Business mostra dove si trova ogni campo.
3. Confronta il footer e la pagina contatti del sito. La Partita IVA che hai nel footer non fa parte del NAP.
4. Cerca su Google il nome dell'attività con la città e apri ogni sito che ti elenca: Pagine Gialle e altri elenchi, profili social, siti di prenotazione e di recensioni. Correggi o rivendica le schede diverse.
5. Quando traslochi o cambi numero, aggiorna tutto nella stessa settimana, partendo da Google e dal sito.

• Aggiungere servizi o città al nome su Google, come "Studio Rossi Fisioterapia Mal di Schiena Milano". Google non lo consente e può sospendere il profilo.
• Usare una casella postale o un ufficio virtuale come indirizzo. Google non li accetta.
• Un numero diverso su ogni sito, oppure un call center al posto del numero locale. Google chiede un numero locale gestito direttamente da te.